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108 der befragten Kunden sehen darin den wesentlichsten Vorteil !    Meinung  1

Wir konnten unseren Unternehmensgrundsätzen, zum Beispiel der qualifizierten Auswahl unserer Geschäftspartner, durch die Zusammenarbeit mit AKZEPTA vollauf treu bleiben. Ohne Aufwand und Änderungen in unseren eigenen Bereichen ist die entsprechende Outsourcing - Lösung erfolgt.  Anpassungen an unsere internen Abläufe und an unsere Termine sind ohne Kostenbelastung für uns durchgeführt worden.


801 der befragten Kunden sehen darin den wesentlichsten Vorteil !    Meinung  2

Durch die Einführung des AKZEPTA-Inkassosystems ist uns ein wesentlicher Beitrag zur Senkung der direkten- und indirekten Kosten bei der Forderungsrealisierung gelungen. Im gesamten Zeitraum der Bearbeitung durch das AKZEPTA-Team,  werden unsere eigenen Entscheidungen zur Erhaltung unserer Kundenbeziehungen konsequent vorrangig behandelt. Als besonders vorteilhaft, sehen wir die sofortigen Informationen und die umgehende Überweisung erfolgter Zahlungen.


97 der befragten Kunden sehen darin den wesentlichsten Vorteil !        Meinung  3

Wir sind ein innovativ denkendes Unternehmen und testen aus diesem Grund Angebote, von denen wir uns Marktverbesserungen versprechen durch AKZEPTA ist uns dies auch im Forderungsmanagement gelungen. Die Werbeaussage „ fair und transparent “ ist für uns durch die vollständige Transparenz der tagesaktuellen Informationen zur Gänze bestätigt worden.


 


Im Sinne einer gelebten Kundenorientierung führen wir bei den bedeutendsten unserer 10 000 Kunden eine Meinungsumfrage bezüglich der Zufriedenheitsgründe durch. Wir haben aus diesen Umfrageergebnissen die drei wesentlichsten Meinungen unserer Kunden zum Thema „ Warum AKZEPTA ? “ für Sie zusammengefasst.

Kunde: 202508 Größte Vorteile bei Akzepta: Das schnell und in unserem Sinne positiv gearbeitet wird. Empfehlungsgründe: 1. Keine Kosten, 2. prompte Überweisung von eingegangenen Zahlungen.

Auszüge unserer Kundenmeinungen

AKZEPTA INKASSO GmbH

Sironastrasse 3

A-5071 Wals bei Salzburg

salzburg@akzepta.at
www.akzepta.at

UID: ATU61935614

Tel. +43(0)662 871188

Fax +43(0)662 878217


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AKZEPTA INKASSO GmbH

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D-80687 München

munich@akzepta.de

www.akzepta.at
UID: DE 260 986 197
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Fax +49(0)89-53819850

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Leitbetrieb Deutschland Leitbetrieb Österreich „Magic Moments“ aus Kundensicht

Stellvertretend für viele AKZEPTA-Kunden steht die Meinung von Michaela H.: Sie beauftragt als dafür zuständige Mitarbeiterin seit vielen Jahren ausschließlich AKZEPTA mit der Einbringung von Forderungen. Kürzlich hat sie den Dienstgeber gewechselt und auch diesen umgehend dazu bewogen, AKZEPTA als fixen Partner im Inkassowesen zu etablieren.

„Bereits seit 1988 kenne und schätze ich das  attraktive Angebot - für mich gibt es keine vergleichbare Dienstleistung im Forderungsmanagement, obwohl ich bereits viele Anbieter kennen lernte. Deshalb empfehle ich AKZEPTA sowohl beruflich als auch privat weiter!“, so Michaela H.   Weiter                                                                                                                    zum Originalmail